Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Bienvenue sur l'application WiShop.
WiShop fournit des fonctionnalités d'application et d'autres produits et services quand vous visitez ou achetez sur l'application WiShop, utilisez des produits et services de WiShop. WiShop fournit les Services WiShop selon les conditions définies dans cette page.
Ces Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits entre WiShop et vous. Pour les conditions relatives à la vente entre vous et des vendeurs tiers sur l'application WiShop, veuillez prendre connaissance du Contrat de WiShop. Nous offrons un large panel de Services WiShop et il se peut que des conditions additionnelles s'appliquent. Par ailleurs, lorsque vous utilisez un Service WiShop (par exemple l'achat par lien), vous êtes également soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service WiShop (les « Conditions du Service »). Si ces Conditions Générales de Ventes entrent en contradiction avec les Conditions du Service, les Conditions du Service prévaudront.
Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande avec WiShop. En commandant avec WiShop, vous nous notifiez votre accord d'être soumis aux présentes conditions.
1. COMMENT COMMANDER
Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur l'application, vous pouvez sélectionner chaque produit que vous souhaitez acheter et l'ajouter à votre panier ou éffectué un achat immédiat. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous voulez acheter, vous pouvez confirmer le contenu de votre panier et passer la commande.
A ce stade, vous serez redirigé vers votre panier récapitulant les détails des produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraisons (avec les frais de livraison concernés).
En haut de cette page, se situe le bouton d'achat. Vous devez cliquer sur ce bouton pour confirmer et passer votre commande.
Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un message de confirmation. Vous n'avez pas la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande.
Vous acceptez d'obtenir les factures de vos achats par voie électronique. Les factures électroniques seront mises à votre disposition dans l'application dans vos historiques d'achats, dans l'espace Votre compte sur notre Site Internet. Pour chaque livraison, nous vous indiquerons dans le message de confirmation d'envoi si une facture électronique est disponible. Pour plus d'informations sur les factures électroniques et pour savoir comment recevoir une copie papier, merci de consulter nos pages d'Aide.
2. DROIT DE RETENTION
Les produits livrés restent la propriété de WiShop jusqu'à leur remise au client.
3. PRIX ET DISPONIBILITE
Nous affichons la disponibilité des produits que nous vendons sur l'application sur chaque fiche produit. Nous ne pouvons apporter plus de précision concernant la disponibilité des produits que ce qui est indiqué sur ladite page. Lors du traitement de votre commande, nous vous informerons dès que possible par courrier électronique en utilisant l'adresse associée à votre abonnement ou via le Gestionnaire de communication dans Votre compte, si des produits que vous avez commandés s'avèrent être indisponibles, et nous ne vous facturerons pas ces produits.
En dépit de tous nos efforts, un petit nombre des produits présents dans notre catalogue peuvent afficher une erreur sur le prix. Nous vérifierons le prix au moment du traitement de votre commande et avant tout paiement. S'il s'avérait que nous avons fait une erreur sur l'affichage du prix, et que le prix réel est supérieur au prix affiché sur le Site Internet, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous souhaitez acheter le produit à son prix réel ou si vous préférez annuler votre commande. Si le prix réel est inférieur au prix affiché, nous vous facturerons le montant le plus bas et nous vous enverrons le produit.
5. DOUANES
Lorsque vous commandez des produits sur WiShop pour être livrés en dehors d'Haïti, vous pouvez être soumis à des obligations et des taxes sur l'importation, qui sont perçues lorsque le colis arrive à destination. Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à votre charge ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations. Par ailleurs, veuillez noter que lorsque vous passez commande sur WiShop, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez respecter toutes les lois et règlements du pays dans lequel vous recevez les produits. La protection de votre vie privée est importante pour nous et nous attirons l'attention de nos clients internationaux sur le fait que les livraisons transfrontalières sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.
6. COMMANDE 1-CLICK
La commande en 1-Click est la façon la plus rapide et la plus simple pour commander des produits en toute sécurité sur l'application qui nécessite la validation par mot de passe.
7. NOTRE RESPONSABILITE - GARANTIES
Vous bénéficiez de la garantie totale de conformité dans les conditions des articles.
8. MODIFICATION DU SERVICE OU DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Nous nous réservons le droit de faire des changements à notre Application, nos procédures, et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente en vigueur au moment où vous nous commandez un produit, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s'appliquer aux commandes antérieures que vous avez effectuées). Si l'une des stipulations de ces Conditions Générales de Vente est réputée non valide, nulle ou inapplicable, quelle qu'en soit la raison, cette stipulation sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'effectivité des stipulations restantes.
9. RENONCIATION
Si vous enfreignez ces Conditions Générales de Vente et que nous ne prenons aucune action, nous serions toujours en droit d'utiliser nos droits et voies de recours dans toutes les autres situations où vous violeriez ces Conditions Générale de Vente.
10. MINEURS
Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Nous vendons des produits pour enfants pour des achats par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser l'application WiShop que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
11. IDENTIFICATION
WiShop est une marque commerciale utilisée par WiShop. Nos informations de contact sont les suivantes :
Adresse email : wishop198@gmail.com
Téléphone : +509 34205025